PDLSign
Für ERP- und Softwarehäuser
Ihre Kunden fragen nach elektronischer Unterschrift. Ein eigener Signaturdienst lohnt den Aufbau selten: Zertifikate, Siegel, Zeitstempel, Nachweisverlauf und die Formfragen der Arbeitnehmerüberlassung sind ein eigenes Produkt, kein Modul. PDL Sign gibt es als dokumentierte Schnittstelle — Sie integrieren einmal, jeder Ihrer Kunden schließt seinen eigenen Vertrag.
Warum nicht selbst bauen
Was auf der Oberfläche ein Unterschriftenfeld ist, hängt an einer Infrastruktur, die man dauerhaft betreiben und rechtlich sauber halten muss.
Signaturschlüssel in dafür vorgesehener kryptografischer Hardware, ein externer Zeitstempeldienst, eine in der Adobe-Vertrauensliste verankerte Zertifikatskette und ein Nachweisverlauf über zehn Jahre. Das ist ein eigenes Produkt mit eigenem Betrieb.
Für den Überlassungsvertrag genügt die Textform. Befristungsabreden nach § 14 Abs. 4 TzBfG verlangen dagegen Schriftform und gehören nicht in einen Textformdienst. PDL Sign erzeugt heute keine qualifizierte elektronische Signatur und deckt Vorgänge mit gesetzlicher Schriftform nicht ab. Ein Fehler an dieser Grenze fällt auf die Software zurück, in der er passiert ist.
Berechtigtenlisten mit zwei Ebenen, Weiterleitung im Kundenbetrieb, Aufnahmeanträge, Vertretungsregeln, Unterschriftsregeln je Dokument. Genau daran scheitern generische Signaturplattformen.
So läuft die Zusammenarbeit
Das Modell ist bewusst schlank gehalten: Sie bleiben Softwarehaus und werden nicht zum Wiederverkäufer eines Dienstes, für dessen Leistungsgrenzen Sie dann einstehen müssten.
Sie binden die dokumentierte, versionierte Schnittstelle in Ihre Lösung ein. Den Zugang zur Testumgebung für Entwicklung, Test und Demonstration stellen wir unentgeltlich.
Sie zeigen Ihren Kunden die integrierte Funktion und legen die freigegebenen Unterlagen vor: Nutzungsvertrag, Leistungsbeschreibung, AGB und die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Der Vertrag kommt unmittelbar zwischen Ihrem Kunden und Alpview zustande. Wir prüfen, bestätigen und richten für den Kunden einen eigenen Mandanten mit eigenen Zugangsdaten ein.
Ihre Lösung ruft die Schnittstelle mit den Zugangsdaten des jeweiligen Kunden auf. Abgerechnet wird direkt zwischen Alpview und Ihrem Kunden.
Was die Schnittstelle leistet
Der Funktionsumfang ist über alle Kunden hinweg derselbe. Was sich unterscheidet, sind Zugangsdaten, Berechtigtenlisten und Markenprofil — und die kommen aus Ihrer Anwendung.
Anlegen und stornieren, Dokument, Vorgangstyp und Gegenpartei übergeben.
Unterschriftsberechtigte Personen des Kundenbetriebs mit zwei Ebenen übergeben und pflegen.
Anzeigename, Logo und Farbe je Endkunde — bei Konzernstrukturen je Gesellschaft ein eigenes Profil.
Abruf per Polling mit Fortsetzungsmarke: Zustellung, Aufruf, Unterschrift, Ablehnung, Abschluss.
Das fertige, versiegelte PDF mit Protokollseite abrufen und in Ihrer Aktenlogik ablegen.
Änderungen an der Schnittstelle laufen mit denselben Fristen wie für Endkunden; Sie werden parallel informiert.
Klartext
Dieselbe Offenheit wie auf der Produktseite. Im Signaturgeschäft ist eine zu weit gefasste Zusage kein Stilfehler, sondern ein Haftungsfall — deshalb steht hier, was wir nicht versprechen:
Sie erwerben, lizenzieren und vermarkten den Dienst nicht in eigenem Namen; eine Unterlizenzierung gibt es nicht. Dass PDL Sign der Dienst hinter der Unterschrift ist, bleibt erkennbar, und die Hinweise auf der Protokollseite bleiben unverändert.
Für die Vermittlung zahlen wir keine Provision und keine sonstige Vergütung. Der Gegenwert liegt darin, Ihren Kunden eine integrierte Signaturfunktion anbieten zu können, ohne eine eigene Signaturinfrastruktur aufzubauen und zu betreiben.
Sie dürfen konkurrierende Signaturlösungen anbieten. Wir gewinnen Kunden auch unmittelbar und über weitere Partner.
Alpview vertreibt kein eigenes ERP und kein eigenes ATS. Kunden, die Sie vermittelt haben, bewerben wir nicht aktiv für Leistungen, die mit Ihrem Kernprodukt im Wettbewerb stehen.
Ihr Kunde ist Verantwortlicher. Sie und wir sind jeweils gesondert Auftragsverarbeiter für den eigenen Teil, ein Unterauftragsverhältnis zwischen uns entsteht nicht. Zugangsdaten gelten je Endkunde; ein gemeinsamer Zugang für mehrere Kunden ist ausgeschlossen.
Angaben zu Leistungsumfang, Sicherheit oder rechtlicher Wirkung stimmen wir vorher ab. Das ist keine Bevormundung, sondern der Grund, warum die Grenzen dieses Dienstes überall gleich beschrieben sind.
Zuständigkeiten
Erster Support für Ihre Lösung einschließlich der Integration: Bedienung, Darstellung und Abläufe innerhalb Ihrer Software.
Support gegenüber dem Endkunden im Umfang des Nutzungsvertrages: Schnittstelle, Signaturprozess, Dokumente und Verfügbarkeit.
Benannte technische Ansprechpartner auf jeder Seite, Anfragen werden unverzüglich an die zuständige Stelle weitergereicht.
Nächster Schritt
Wie viele Ihrer Kunden kommen aus der Arbeitnehmerüberlassung, welche Dokumenttypen laufen dort, und wo in Ihrer Anwendung säße die Unterschrift? Danach klären wir die Integration konkret — gern gemeinsam mit einem Ihrer Kunden.
Integrationsgespräch anfragen PDL Sign im Überblick